- Q. エイティーズの事はどうやって知りましたか？
- A. インターネットで近隣のエアコン修理業者を検索し、知りました。
- Q. 今回エイティーズに依頼した内容を教えてください。
- A. 自宅の埋め込み式のエアコンが故障したため、新しいエアコンへの入換を依頼しました。
- Q. エイティーズに依頼する前に抱えていた困った事や悩み、問題について、どんな状態だったか出来るだけ詳しく教えて下さい。
- A.真冬の寒い時期に暖房として使っていたエアコンが突然壊れたこと、また修理までの間小さな電気ストーブで凌いでいたが、小さな子供がいて危険だったため、早急に直す必要があった。
- Q. 問題や悩みを抱えていた中で、なぜエイティーズに相談（連絡）をしようと思いましたか？具体的に教えて下さい。
- A. HPを拝見して、非常に信頼が出来そうで安心感が持てたこと、
- Q. エイティーズ以外の業者さんには相談をしましたか？また、見積は取られていますか？
- A. 見積もりは取っていない。
- Q. エイティーズ以外の業者さんに相談しなかった方のみ回答をお願いします。なぜ他
社に相談をしなかったのでしょうか？理由を具体的に教えて下さい。 - A. HP拝見後、メールでのやりとりで相談をしたのですが、そこでの返信がとても早く、また
丁寧だったこと（小貝さん）（小貝さんには思わず、どうしてこんなにメールだけで相手に信頼が与えられるのですかとメールを打ってしまった程）。 - これによって信頼と安心感が持て、他に相談しようという気がなくなってしまったから。
- Q. エイティーズに相談をされて、依頼しようと思った決め手にはどんな理由がありましたか？
- A. 上記に同じ。
- Q. もしあなたがエイティーズをお友達等に勧めるとしたら、どんな風に推薦して頂けますか？
- A. 非常に丁寧な仕事で、安心してお任せ出来たとお伝えします。
- Q. 実際にエイティーズの工事やサービス全般を体感してみて、エイティーズに依頼する人はどんな人が向いていると思いますか？
また、反対にどんな人は向いてないと思いますか？ - A.長いお付き合いを考えている人、特に安心や信頼といったお金では買えない価値を重視している人には向いていると思います。向いていない人はよくわかりません。
- 今回、一度メールで、これ以上値引きありますか？とは聞きましたが、いつもベストなプライスを出していますということだったので、それを信じて他社には聞いていません。これも信頼の裏付けだと思います。
- Q. 最後に、エイティーズに対してひとことお願いします！
- A. 今回は迅速なご対応ありがとうございました。お勧めいただいた保険にもすぐに入りましたし、今後も末長くよろしくお願い致します。
